Indicaciones a tener en cuenta respecto a su cita

1. Solo se podrán atender consultas relativas a un contribuyente por cada cita. En caso de que necesite realizar trámites relativos a varios contribuyentes, reserve tantas citas como contribuyentes sean.

2. Le recomendamos llegar a su cita con un máximo de 15 minutos de antelación. En caso de que la cita anterior se retrase, será informado puntualmente por el personal de atención al público.

3. Si llega más tarde de la hora, su cita podrá ser recolocada en cualquier hora libre de ese mismo día. En caso de que no exista ninguna hora libre, será recolocada en otro día distinto.

4. En caso de acudir a realizar gestiones de un tercero, deben acudir con la correspondiente autorización firmada por ambos, junto con los NIF/NIE originales o fotocopia de autorizante y autorizado.

5. Para garantizar los tiempos de atención de cada cita, se recomienda tener su documentación a mano.

6. Compruebe que su navegador tenga determinado el horario de las Islas Canarias (UTC+1).


En el caso de solicitar cita para la identificación requerida para la descarga del certificado digital, tenga en cuenta que previamente ha de haber solicitado el código de emisión de dicho certificado en la página web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Puede seguir las instrucciones para ello clicando aquí.