Desde su primera edición en 2015, los Premios NovaGob Excelencia contribuyen a visibilizar los proyectos e iniciativas innovadoras que, en distintas áreas de gestión, se desarrollan en las Administraciones Públicas, para conocer y reconocer las experiencias pioneras de transformación del sector público de toda Iberoamérica.
Entre las diferentes categorías, la Red Tributaria Lanzarote ha sido seleccionada en:
1) Premio NovaGob Excelencia a la creatividad en la innovación. Se valora la generación de nuevas ideas, enfoques, métodos o herramientas que hayan destacado en su desarrollo por su creatividad y originalidad. Las tres candidaturas finalistas resultantes del proceso de votación pasarán a evaluación por parte del jurado.
La Red Tributaria ha propuesto las Medidas de mejora de calidad post pandemia que se tuvieron que implantar ante la realidad de aquellos momentos, a través del empleo de medios tecnológicos y humanos que permitieron cambiar la visión sobre la relación entre la Administración y las personas, para dar mejor servicio a los contribuyentes. El resultado -y el éxito- de estos procedimientos se puede comprobar con la medición inmediata de las valoraciones de los/as contribuyentes.
2) Premio NovaGob Excelencia al proyecto más transformador con la ayuda de la tecnología, subcategoría b): Relación con la ciudadanía. Esta categoría se centra en iniciativas que han impulsado cambios de alcance con la ayuda de la tecnología en la relación con la ciudadanía. Las tres candidaturas finalistas de las dos subcategorías resultantes del proceso de votación pasarán a evaluación por parte del jurado.
La Red Tributaria ha presentado su Plan de mejora para la gestión integral territorial de los procedimientos tributarios en la isla de Lanzarote, lo que supuso verdaderamente la puesta en marcha de una Red Tributaria insular, de base tecnológica, sustentada por un modelo de gestión basado en la colaboración y la transparencia, con empleados públicos comprometidos, motivados y formados y que dé plena satisfacción a las demandas de la ciudadanía.
3) Premio NovaGob Excelencia al proyecto que haya generado más eficiencia en su organización. Esta categoría busca dar visibilidad a aquellos proyectos que hayan permitido avanzar en la eficiencia de nuestras administraciones en su sentido más amplio: desde hacer más con los mismos o menos recursos, y desde la simplificación o rediseño de los procedimientos, a la optimización de los mismos gracias a la digitalización, o las ventajas de los servicios Smart city cuantificados. Las tres candidaturas finalistas resultantes del proceso de votación pasarán a evaluación por parte del jurado.
La Red Tributaria ha presentado su Plan de acción 2022-2024, un plan colaborativo que busca medir la intervención activa de los diferentes implicados (administraciones, ciudadanos, empresas y profesionales) en las relaciones tributarias y administrativas. Los resultados han sido muy satisfactorios: la recaudación ha aumentado un 90,32% (periodo 2017-2022), la participación de los empleados públicos activos en cursos de formación en 2022 fue del 100%, el índice de transparencia en 2021 (última evaluación) de la Red es sobresaliente (IT Canarias: 10, ICPA: 9,36) y el grado de satisfacción de los contribuyentes supera el 90%.
La votación de las candidaturas se puede realizar online, a través de este formulario. Estará abierto hasta el día 12 de junio de 2023 a las 12h (hora Madrid-España):
1) Premio Novagob Excelencia a la creatividad en la innovación: Página 4, posición 31.
2) Premio NovaGob Excelencia al proyecto más transformador con la ayuda de la tecnología: Página 5, posición 13.
3) Premio NovaGob Excelencia al proyecto que haya generado más eficiencia en su organización: Página 7, posición 16.